Automação & IA

Automatize processos e acelere resultados

A AI Lgnite transforma fluxos manuais em pipelines automáticos: integração de APIs, orquestração de dados, monitorização em tempo real e alertas inteligentes.

  • Redução de custos: elimine tarefas repetitivas
  • Escalabilidade: processos replicáveis por toda a organização
  • Tempo para inovação: equipa focada no valor
Dashboard de automação

Benefícios chave

Automação financeira

Automação de processos

From onboarding to billing — automatize fluxos com regras e IA para reduzir erros e acelerar ciclos.

Integrações de API

Integrações seguras

Conectamos CRMs, ERPs e plataformas cloud com segurança e monitorização contínua.

Dashboard e métricas

Insights em tempo real

Dashboards personalizáveis e alertas que mantêm as operações sob controlo.

Casos de uso

Onboarding automático de clientes

Validação de documentos, classificação automática e criação de contas sem intervenção manual.

Onboarding automatizado

Automação de suporte

Roteamento inteligente, respostas sugeridas por IA e escalonamento quando necessário.

Suporte automatizado

Funcionalidades técnicas

Definição visual de passos, condições e integrações. Retries automáticos, logs detalhados e sandbox para testes.

Conectores prontos para CRMs, ERPs, gateways de pagamento e serviços de mensagens. Autenticação segura e gestão de credenciais.

Logs centralizados, métricas por fluxo, SLAs e notificações por email/SMS/Slack quando algo falha.

Classificação automática, extração de entidades e recomendações contextuais que melhoram com feedback.

Métricas típicas

Redução de tempo manual60%+
Erros operacionais↓ 75%
Tempo de processamento↓ 40%

Medições baseadas em deployments típicos ao longo de 6 meses.

Estudos de caso

Retalho digital — integração omnicanal

Sincronização de inventário em tempo real e automatização de promoções com regras dinâmicas.

Caso retalho

Serviços financeiros — onboarding KYC

Pipeline automático para verificação documental e scoring com alertas de compliance.

Caso financeiro

Equipa dedicada

Lead de Projeto

Mariana Lopes

Head de Automação

Mais de 10 anos a projetar pipelines resilientes e soluções orientadas a resultados.

Como trabalhamos

  1. Diagnóstico rápido (workshop de 2 dias)
  2. Prova de conceito em 4 semanas
  3. Implementação iterativa e handover

Priorizamos entregas de valor por sprint com monitorização partilhada e formação para equipas internas.

Integrações & Plataformas

Trabalhamos com um ecossistema amplo — abaixo os tipos de integração mais comuns.

Plataformas

  • CRMs (HubSpot, Salesforce)
  • ERPs (SAP, Odoo)
  • Mensagens (Twilio, SendGrid)

Segurança & Conformidade

Encriptação em trânsito e repouso, logs imutáveis e suporte a requisitos de compliance locais em Portugal e UE.

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